от 148 000 ₽  
  • 1С: 8.3, 8.2, 8.1 и 7.7
  • СУБД: MS SQL Server, PostgreSQL
  • Конфигурация 1С: любая типовая или самописная

Услуга повышения быстродействия 1С предоставляется в рамках абонентского договора, и для заказчика это одно из ключевых преимуществ – в рамках абонентского платежа получать значимый результат.

Гарантией результата является узкая специализация команды Софтпоинт – мы занимаемся только задачами диагностики и повышения производительности серверов и баз данных. И за 20+ лет непрерывной работы в этой области накопили и нужный программный инструментарий, и обширную базу знаний, и опыт экспертов.

Вам нужен договор с Софтпоинт, если:

  • программисты, администраторы и/или обслуживающая 1С организация перекладывают друг на друга ответственность за инциденты в 1С, и проблема при этом не решается;
  • при работе в 1С иногда, периодически или с завидной регулярностью, происходят инциденты (замедления операций, зависания интерфейса, различные ошибки и др.), причину которых вы не можете установить и/или устранить;
  • при внесении в 1С значимых изменений требуется участие эксперта, который проанализирует возможное негативное влияние на быстродействие 1С и порекомендует превентивные меры устранения;
  • не можете или не желаете найти и принять в штат эксперта по технологическим вопросам 1С, в т.ч. по причине дефицита и весьма высокой стоимости таких специалистов на рынке труда;
  • иногда требуется посоветоваться с экспертом по технологическим вопросам работы 1С, с обширными знаниями СУБД MS SQL и/или PostgreSQL.

Информация

Состав услуги

  1. Услуги по заявкам – это работа эксперта, который по предварительно настроенной нотификации или по вашему обращению отреагирует на инцидент снижения производительности 1С, проведёт исследование, установит причину и предоставит рекомендации требуемых изменений в системе.
  2. Мониторинг по регламенту – это ежедневная проверка собранных за предыдущий день данных о состоянии производительности 1С и инфраструктуры, поиск и анализ уязвимостей по производительности (запросы, блокировки, ошибки и пр.), предоставление рекомендаций требуемых изменений в системе.
  3. Обслуживание ПО – это ежедневная контрольная проверка работы установленного в инфраструктуре 1С программного обеспечения компании Софтпоинт (PerfExpert, QProcessing, Data Cluster), тонкая настройка, обновление.
  4. Отчётность – это ежемесячный срез о состоянии производительности 1С, включающий сведения о рекомендованных и/или выполненных оптимизационных работ в базе данных и серверной инфраструктуре.

 

Что не входит в договор

Команда Софтпоинт не выполняет:

  • Инвентаризация и анализ эффективности бизнес-процессов предприятия.
  • Написание или рефакторинг кода 1С для автоматизации бизнес-процессов.
  • Обслуживание серверов 1С и серверов баз данных MS SQL / PostgreSQL.
  • Обновление конфигурации и платформы 1С.

 

Что входит в договор

Команда Софтпоинт занимается исключительно задачами контроля и повышения производительности 1С.

Какова бы ни была причина снижения быстродействия 1С – неоптимальные запросы, неэффективное обслуживание базы данных, дисбаланс в серверных ресурсах, неоптимальный код 1С, сетевые задержки и пр. – она будет установлена, и для её устранения будет предложено решение.

 

Ваша финансовая выгода от договора с Софтпоинт – его стоимость, которая в 2-3 раза ниже затрат на штатного эксперта по технологическим вопросам 1С и MS SQL / PostgreSQL.

 

Обращаем внимание!

Услуга предоставляется только для действующих пользователей программы PerfExpert – платформы непрерывного мониторинга производительности серверов и баз данных.

Описание функциональных возможностей, правил и программ лицензирования, а также стоимости PerfExpert представлены в соответствующем разделе нашего каталога.

Цены

Стоимость контракта поддержки производительности на одну ИТ-систему начинается от  148 000 . Без НДС.

Как связаться

Меню

Что будем искать? Например,репликация