Производительность 1С. Мониторинг производительности 1С. Решение PerfExpert

Программный комплекс "PerfExpert" - мониторинг производительности 1С

Предприятие 7.7, 8.1, 8.2 + MS SQL Server 2000, 2005, 2008.

Как повысить производительность 1С?

Успешный опыт компании "СофтПоинт" по решению проблем производительности 1С в крупнейших информационных системах российских компаний показывает, что несмотря на большой эффект при проведении работ по оптимизации, в некоторых случаях вероятность неработоспособности или остановки системы из-за проблем производительности 1С все равно остается. Это в первую очередь связано с отсутствием системы мониторинга производительности 1С, например, остановку может вызвать новый пользователь, запустивший старый "тяжелый" отчет, которым давно уже никто не пользовался или программист, который небольшим изменением фактически "завалил" систему.

В таких ситуациях система неработоспособна, пользователи жалуются, что 1С "тормозит", "висит", "вылетает" и 1С просто не работает, программисты говорят, что ничего не делали, а администраторы с помощью имеющихся средств не могут разобраться, в чем именно проблема. Как правило, производится перезагрузка сервера и система мифическим образом начинает работать в штатном режиме, хуже, когда проблемы остаются, а причину так и не удается найти.

Компания "СофтПоинт" разработала специализированный программный комплекс "PerfExpert", который позволяет построить эффективную систему мониторинга производительности для систем на основе платформы 1С 7.7, 1С 8.1, 1С 8.2 и СУБД MS SQL. Данный программный комплекс собрал в себе 5-летний опыт специалистов компании "СофтПоинт" в области решения проблем производительности в крупных информационных системах и используется, как для поиска и решения проблем производительности в рамках проектов по повышению производительности, так и непосредственно ИТ - специалистами в процессе сопровождения информационных систем и мониторинга производительности 1С.

С помощью программного комплекса "PerfExpert" Вы сможете:

Оперативно получить информацию о возникающих проблемах производительности 1С с помощью специальной системы нотификации.
Визуально определить модули 1С 7.7, 1С 8.1 и 1С 8.2 потребляющие наибольший объём ресурсов базы данных;
Идентифицировать причины замедления работы сервера;
Отследить пользователей 1С 7.7, 1С 8.1 и 1С 8.2, нагрузивших сервер;
Выбрать оптимальный путь решения проблемы.
Наконец-то ответить на вопросы из-за чего "висит" или "вылетает" 1С 7.7 / 1С 8.1 / 1C 8.2

Система мониторинга PerfExpert версии Prof включает в себя графики показателей производительности 1С, дополненные показателями сервера приложений, а также несколькими специфичными графиками 1С. В онлайн режиме, а также за любой определенный период времени сбора данных системой мониторинга, можно определять нагрузку по сессиям MS SQL, а также по процессам. Эффективно при администрирование sql server.

Информация о нагрузке по Сессиям MS SQL, включая дополнительную информацию, содержит:

Имя пользователя 1С 7.7, 1С 8.1
Исполняемый модуль конфигурации
Открытая форма 1С 7.7, 1С 8.1
Пинг от клиента до сервера MS SQL
Нагрузка на процессор клиента 1С 7.7, 1С 8.1
Дерево блокировок
Ресурс блокировки
Текущий исполняемый запрос

Информация о нагрузка по процессам содержит данные:

CPU
Оперативная память
Виртуальная память
Процесс

В системе предусмотрена возможность формирования различных отчетов:

Важной особенностью cистемы мониторинга производительности 1С является наличие функционала по логированию временных характеристик. Это дает возможность осуществлять сбор и проводить анализ по времени проведения всех документов, отчетов и обработок, которые создавали какую-либо нагрузку на систему. Данный модуль интересен в использовании, как техническому специалисту, так и руководителю. Технический специалист может выявить наиболее нагружающие документы/отчеты/обработки, а также отслеживать торможения при работе пользователей с экранными формами и провести их оптимизацию. Руководитель же может использовать данную статистику для принятия административных решений. Как пример, по статистике было определено, что ежедневный отчет "X" для руководителя к планерке/совещанию, запускаемый в рабочее время, создает большую нагрузку и мешает работе пользователей 1С 7.7, 1С 8.1. В данном случае решение вопроса принимается административно, со смещением построения отчета на вечернее время.

Форма построения отчетов по логированию временных характеристик выглядит следующим образом:

В системе PerfExpert ведется сбор трасс, настроенных по различным шаблонам (по операциям записи, чтения, а также блокировкам и дедлокам), из которых можно получить не только текст неоптимального запроса при операции чтения или записи, а также событиям возникновения блокировки или дедлока, но и имя пользователя, номер модуля и строку кода 1С 7.7, 1С 8.1, 1С 8.2 создающих большую нагрузку на систему. Не возникают ошибки sql server.

Система PerfExpert включает возможности по настройке:

сценариев для различных режимов сбора данных (регламентный сбор данных, анализ пиковых нагрузок, проверка динамики изменения показателей системы);
модуля оперативной реакции и нотификации на критические ситуации;
и составлению регламентных аналитических отчетов для оценки и прогнозирования уровня производительности.

Применение PerfExpert позволит Вам в ежедневной работе:

Оперативно реагировать на критические ситуации, приводящие к остановке или потери части функциональности системы;
Предсказывать увеличение нагрузки на Вашу информационную систему в ближайшем и отдаленном будущем;
Контролировать риски, связанные с проблемами производительности;
Предупреждать проблемы производительности 1С еще до их возникновения;
Полностью формализовать и сделать эффективным процесс выбора необходимого серверного и клиентского оборудования;
Сделать процесс контроля мониторинга производительности технологически независимым от конкретных специалистов, снизить до минимума человеческий фактор;
Сделать прозрачным контроль изменений в системе с точки зрения производительности.

Варианты приобретения программного комплекса "PerfExpert":

Аренда системы мониторинга "PerfExpert": Standard. Имеет ограничение до 50 соединений на сервере MS SQL.

Стоимость аренды системы мониторинга "PerfExpert": версия Standard*:

Версия 1С	За сервер при оплате за год, руб.	В квартал за сервер при оплате поквартально, руб.
1С 7.7	уточняйте у менеджеров	уточняйте у менеджеров
1С 8.X	уточняйте у менеджеров	уточняйте у менеджеров

2. Аренда системы мониторинга "PerfExpert": Professional. Предназначена для систем где количество соединений на сервере MS SQL свыше 50

Стоимость аренды системы мониторинга "PerfExpert": версия Professional*:

Версия 1С	За сервер при оплате за год, руб.	В квартал за сервер при оплате поквартально, руб.
1С 7.7	уточняйте у менеджеров	уточняйте у менеджеров
1С 8.X	уточняйте у менеджеров	уточняйте у менеджеров

3. Покупка в бессрочное пользование. Обращайтесь в отдел продаж по телефону + 7 (495) 543-74-02 или пишите softpoint@softpoint.ru.

*- НДС не облагается на основании пп.26.п.2 ст.149 НК РФ

Краткое сравнение ЦУП от 1С и PerfExpert от Софтпоинт