Ошибки 1С - Коды ошибок 1С 7.7, 1С 8.1, как их решать |
|
При исследовании сбоев информационной системы 1С, следствием которого будет ошибка 1С, важно условно разделить эту работу на несколько этапов: 1. Правильная интерпретация ошибки. 2. Воспроизведение ошибки. 3. Исправление ошибки 1С. Правильная интерпретация ошибки Этот этап самый важный, так как правильное определение природы ошибки поможет избежать избыточного расходования ресурсов в будущем. На нашей практике встречалось множество компании, сотрудники которых используют бессистемный подход к решению проблем 1С, не имея даже представления о том, с чего начать. Для объективного анализа проблем мало информации поступающей от пользователя, необходимо также использовать весь объем информации от сервера БД, сервера приложений, самой системы 1С в виде технологического журнала и замера производительности, журнала Windows и MS SQL. Без анализа всей информации в комплексе, в лучшем случае, эффективность исправления ошибок будет на несколько процентов, что абсолютно не устраивает конечного потребителя, а в худшем (для некоторых типов ошибок) - ситуация может усугубиться и тогда времени для принятия решений будет очень мало. Мы рекомендуем осуществлять периодический контроль, сбор информации из разных источников по работе системы, чтобы при появлении ошибок можно было оперативно разобраться с событиями, которые привели к ним и принять взвешенное управленческое решение по исправлению. Как пример, помощь в сборе комплексной информации об ошибках и сбоях системы может предоставить комплекс мониторинга производительности "PerfExpert". Воспроизведение ошибки Данный этап требуется для подтверждения правильности интерпретации ошибки, контроля исправления и тестирования. В ряде случаев ошибку сложно смоделировать и тестирование придется совместить с работой "боевой" информационной системы. Исправление ошибки После правильного определения природы ошибки 1С само действие по исправлению представляется, как наименее затратная и дешевая работа. К ней обычно привлекаются рядовые ИТ специалисты, а отличие от первых двух этапов, где в основном задействованы аналитики и эксперты. 1. Ошибки, связанные с функционированием платформы 1С 7.7., 8.1. К ним относятся всевозможные проблемы, связанные с установкой и использованием лицензий и ключей 1С, ошибки, приводящие к вылету из клиентских сеансов системы 1С, падение процессов сервера приложения 1С. Решением этих проблем занимается исключительно специалисты компании 1С по линии поддержки.
К ним относятся ошибки ожидания блокировки MS SQL, взаимоблокировки, другие ошибки MS SQL. Эти ошибки можно диагностировать с помощью различных средств, например, мониторинг производительности "PerfExpert" или профайлер MS SQL. "Софтпоинт" имеет большой опыт исправления подобных ошибок, например с применением технологии "Гибкие блокировки".
Например, это может происходить из-за неравномерного распределения запросов пользователей между ресурсами серверов. Один пользователь может запустить конструкцию на языке 1С, которая займет 90% всех ресурсов сервера. Таким образом, остальным пользователям в этот момент времени не достанется необходимого количества ресурсов и возникнет ошибка. Для исправление таких ошибок необходим непрерывный контроль ситуации в информационной системе, например, с применением мониторингоа производительности PerfExpert. Ниже приведены коды ошибок и их описания: 10 - Ошибка закрытия файла 20 - Ошибка создания файла 30 - Ошибка определения длины файла 40 - Ошибка установки длины файла 50 - Ошибка при попытке заблокировать файл 60 - Ошибка при открытии файла 70 - Ошибка чтения файла 80 - Ошибка даления файла 90 - Ошибка переименования файла 100 - Ошибка позиционирования в файле 110 - Ошибка снятия блокировки с файла 120 - Ошибка записи в файл 200 - Файл не является базой данных DBF-формата 210 - Неопознанное имя поля 220 - Неопознанный тип поля 230 - Запись слишком длинная 300 - Индексный файл не содержит информации о записи 310 - Нарушение структуры индексного файла 330 - Указанное имя индекса недоступно 340 - Ошибка уникальности индекса 400 - Ожидается запятая или скобка 410 - Выражение не завершено 422 - IFF() требует параметров одинаковой длины 425 - У STR() и SUBSTR() 2-й и 3-й параметры - константы 430 - Неверное число параметров 440 - Слишком сложное выражение 450 - Пропущена правая скобка 460 - Неверный тип подвыражения 470 - Неопознанная функция 480 - Неопознанный оператор 490 - Неопознанное значение 500 - Выражение не завершено символом двойной кавычки 920 - Недостаточно памяти |
| Статья: Ошибки 1С - Коды ошибок 1С 7.7, 1С 8.1, как их решать |
Перейти на главную страницу компании "Софтпоинт" |